Мы рады, что Вы остановились именно у нас. И мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле оставило только приятное впечатление. Мы знаем, иногда путешествия и повседневная жизнь могут отнимать слишком много сили энергии, и как следствие требовать много временидля восстановления. Поэтому одной из задач персонала нашего отеля – это позаботится о том, чтобы Вы чувствовали себя, как дома, чтобы спокойная и непринужденная обстановка помогла Вам зарядится энергией для нового дня и для дальнейшей плодотворной деятельности. По любым вопросам, связанным с проживанием и дополнительному сервису, к вашим услугам горячая линия 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году. Просто наберите +992927556967, или оставьтеSMS, Viber или What’sup сообщение на это номер, Вы можете так же оставить сообщение на е-майл:

 

АрмонАпарт Отель – это гостиничный сервис и домашний уют

Уважаемые гости АрмонАпарт Отеля!

 


Мы рады, что Вы остановились именно у нас. И мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле оставило только приятное впечатление.
Мы знаем, иногда путешествия и повседневная жизнь могут отнимать слишком много сили энергии, и как следствие требовать много временидля восстановления. Поэтому одной из задач персонала нашего отеля – это позаботится о том, чтобы Вы чувствовали себя, как дома, чтобы спокойная и непринужденная обстановка помогла Вам зарядится энергией для нового дня и для дальнейшей плодотворной деятельности.
По любым вопросам, связанным с проживанием и дополнительному сервису, к вашим услугам горячая линия 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.
Просто наберите +992927556967, или оставьтеSMS, Viber или What’sup сообщение на это номер, Вы можете так же оставить сообщение на е-майл:


Наши услуги:
- смена белья, полотенец, уборки номера, обеспечение ванных принадлежностей (входит в стоимость),
- стирка, глажение или чистка вашей одежды (входит в стоимость)
-Wi-Fi (бесплатно),
- заказа еды и напитков в номер (оплата по счету)
- заказа такси, авиабилетов, экскурсии по городу(оплата по счету)
- нарекания, жалобы касающиеся качества предоставления услуг, а так же все рекомендации по улучшению -будут особо ценны для нас;

*Правила проживания в АрмонАпартОтеле


1. Время выезда (checkout) - до 12.00, а въезда (checkin) - 14.00
2. Вы можете забронировать номер при предъявлении паспорта, военного билета или любого иного документа (удостоверяющего личность), имеющегося у Вас.
3. Администратор заполняет анкету-договор с Вашими данными и Вам остается только ее проверить, ознакомится с условиями и подписать. Вы можете, не беспокоится о времени выезда или заезда, о готовности ваших расчетных квитанций, Отель обеспечивает круглосуточное оформление приезжающих и убывающих гостей.
4. Далее, остается просто произвести оплату за проживание, которая принимается посуточно в валюте РТ. На данный момент Отель, имеет возможность принимать международной карты Виза. Цены на услуги и перечень услуг указаны в Прейскуранте, который Вы можете запросить у администратора.
5. Каждый номер содержит перечень имущества, которое предоставляется во временное пользование гостю. В случае поломки или порчи имущества, гостю предлагается, возмести материальный ущерб по оценке администрации или по взаимной договоренности.
6. Мы всегда просим наших гостей бережно относиться к имуществу Отеля, а так же соблюдать правила противопожарной безопасности. В частности не разрешается регулировать отопительные приборы самостоятельно, приносить и устанавливать дополнительные обогреватели без разрешения администрации, пользоваться газовыми баллонами для приготовления пищи и парафиновыми свечами для освещения. В случае отключения электричества, что бывает редко и на не продолжительное время, попросите администратора принести Вам фонарик, он должен быть в обязательном наличии, специально для нужд гостей в подобных непредвиденных случаях.
7. Наши горничные обеспечивают ежедневную влажную уборку номера в удобное для Вас время и по Вашей предварительной заявке. Если Администратор не получил от Вас устного указания по уборке и смене белья, то персоналу не разрешается входить в номер без предварительного уведомления администратора или гостя.
По всем вопросам по проживанию решаются с дежурным администратором по номеру +992927716967.
8. Убедительна просьба соблюдать разумные пределы тишины, чтобы не беспокоить гостей в соседних номерах. Пожалуйста, незамедлительно сообщайте Администратору, в случае если шум из соседнего номера беспокоит Вас, мы обязательно примем меры по устранению данного неудобства.
9. Не разрешается курить в номерах, которые предназначены для не курящих гостей, об этом Вам сообщит табличка со знаком «не курить» на входной двери номера. Если Вы курите, попросите администратора дать Вам номер, в котором можно курить. К сожалению, не все курящие гости соблюдают правила и если запах табака беспокоит Вас, сообщите об этом администратору, по возможности мы заменим номер или постараемся устранитьнеприятный запах.
10. В нашем отеле пока нет индивидуальных сейфов для хранения ценностей, поэтому мы предлагаем сдать на хранение Ваши деньги и ценности под опись - администрации, в случае не выполнения, данной процедуры, мы не может нести ответственностьза утерю Ваших ценностей.
Для Вашего удобства Вы можете оставить ключи от номера дежурному администратору.
11. Если Вы пригласили гостя в номер, пожалуйста, постарайтесь проводить его до 23.00. Спасибо!
12. В случае необходимостивыезда из отеля, раньше запланированного времени, Вы можете просить Администрацию вернуть Вам часть предоплаченной суммы, если таковая имелась. Мы возьмем с Вас ровно за стольковремени, сколько Вы проживали. Время, проведенное в номере отеля после расчетного часа, рассчитывается в следующем порядке: от 6 до 12 часов, за половину суток; более 12 часов - производится полная оплата.
13. На всей территории отеля и во всех номерах, имеется высокоскоростной WI-FIкоторый, позволяет без ограничений, скачивать любые объемы информации или смотреть в отличном качестве любое видео наwww.youtube.comилиwww.namba.tj. Вам необходимо попросить администратора предоставить Вам пароли от всех модемов:Armon1,(2,3и 4), какой-нибудь из них должен обязательно работать в Вашем номере. В случае проблем с подключением, пожалуйста, свяжитесь с системным администратором по тел: +992927716967
14. У нас практически не бывает разногласий с гостями нашего отеля, но даже если они возникают, мы всегда стараемся разрешать их путем переговоров и на взаимовыгодной основе. Время и хорошее настроение нашего гостя для нас более ценно, чем мелкие недоразумения, возникшие из-за недопонимания между нами; В крайних случаях, можно всегда обратиться и действовать в соответствии с требованиями законодательства РТ.

Желаю Вам приятного отдыха и чувствуйте себя как дома. 

Зебуннисо Солиева
Директор

*Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативными документами:

- Правила предоставления гостиничных услуг в Республике Таджикистан (утв. постановлением Правительства РТ от 06.06.2005 № 209);

- Закон РТ «О защите прав потребителей»;

- Инструкция о применении Правил регистрации и снятии граждан РТ с регистрационного учета по месту пребывания в пределах РT (Приказ МВД РТ от __.__.____г. № _____) ;

- Закон РТ от 20.03.2008 г. № 363 «О противопожарной безопасности» В РТ и Приказа Правительства РТ от 03.05.2010 №234 «Правила противопожарной безопасности КНДБС-Ч-1-10.